德睿多媒体式排队叫号系统，采用了先进的多媒体技术，能够采用等离子电视、液晶电视等设备，在显示传统的排队信息的同时，能够以丰富多彩的方式显示诸如单位介绍、广告、滚动字幕等信息，大大提升了信息传递的效率和容量，显著提升了系统档次，能为用户提供更好的使用感受。
银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

.取号机
系统的总体控制，包括自动出票及分类排序处理、与键盘终端的交互通信、 LED 显示屏和自动语音呼叫的控制以及后台数据库的处理、系统维护设置等。设在业务大厅的门口，开放给顾客使用或由总台使用，若是医院则应代替原来的分科挂号功能（或分诊台），它按顾客选择的类别科目自动排号出票，并会记录在主机进入队列排序，顾客取票后可自由活动，轮到时会自动呼叫通知以及 LED 电子屏字幕通知。

.呼叫器
供窗口岗位职员操作使用，要求主机执行呼叫“下一位”，或“暂停”服务等等各种指令。